Hjälp och kontakt
Svar på det folk brukar undra. Hittar du inte svaret kan du skriva till oss längst ner.
Vanliga frågor
Vad är Planka?
Planka läser GitHub, söker när det behövs och bygger appar. Ingenting landar förrän du godkänner. Planka drivs av Grok från xAI. Svaren kan vara fel, så kontrollera det viktiga, till exempel belopp och datum.
Vad kostar det?
Inloggning är gratis, med ett visst antal svar om dagen. Hur många du har kvar ser du under Förbrukning. Premium (99 kr/mån) höjer gränserna när köp är öppet. Avsluta när du vill via kundportalen.
Hur får jag ett brev förklarat?
Tryck på «Förklara ett brev» på startsidan och fota brevet eller välj en bild. Du får veta vad det är, vad du ska göra och sista datum. Bilden skickas en gång för att läsas och sparas inte.
Kan Planka skicka mejl eller betala åt mig?
Nej. Planka skriver utkast och förklarar, men skickar, betalar och ändrar ingenting utan att du själv trycker. Mejl skickas bara när du trycker Skicka.
Vad sparas om mig, och hur får jag ut det?
Dina trådar, minnesrader du har godkänt, dina inställningar och hur mycket du har använt. Under Inställningar → Konto kan du hämta allt som en fil med «Exportera data». Läs mer i integritetspolicyn.
Hur får jag Planka att komma ihåg eller glömma något?
Skriv «kom ihåg att …», eller svara Ja när Planka frågar. Under Inställningar → Minne ser du allt, kan radera en rad eller trycka «Radera allt».
Svaret var fel. Vad gör jag?
Tryck på tummen ner under svaret och välj vad som var fel. Det hjälper oss att bli bättre. Planka är ingen advokat, läkare eller ekonom; vid viktiga beslut, fråga den som skickade brevet eller en expert.
Jag kommer inte in.
Logga in med Google eller GitHub och en verifierad e-postadress. Går det ändå inte, skriv till oss här nedanför; formuläret fungerar utan inloggning.
Hur raderar jag mitt konto?
Inställningar → Konto → Radera konto. Allt raderas direkt: trådar, minne, kopplingar och kontot. En aktiv Premium-prenumeration avslutas samtidigt.
Kontakta oss
Meddelandet sparas hos Planka och läses av Sebastian, som svarar via e-post. Det skickas inte vidare till någon annan.
Du kan också mejla neuralviz@outlook.com.